Главная Независимая оценка

Независимая оценка

Независимая оценка работы организаций социального обслуживания осуществляется на основе принципов:

  1. Законности

  2. Открытости и публичности

  3. Добровольности участия общественных объединений

  4. Независимости мнений граждан, экспертов, общественных объединений

  5. Полноты информации, используемой для проведения оценки

  6. Компетентности и профессионализма членов общественного совета

В проведении независимой оценки качества работы АУ СОН ТО ОРЦ "Родник" (далее – Учреждение) могут участвовать:

  1. Общественный совет при департаменте социального развития Тюменской области

  2. Попечительский совет Учреждения

  3. Всероссийские, региональные и муниципальные (г. Тюмень) общественные объединения в сфере социального обслуживания

  4. Организации социального обслуживания

  5. Граждане-получатели социальных услуг, их родственники и члены семьи, законные представители

  6. Экспертное сообщество

  7. Рейтинговые агентства, средства массовой информации

Перечень показателей оценки качества работы Учреждения:

  1. Удовлетворенность клиентов качеством обслуживания в Учреждении

  2. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников Учреждения

  3. Комфортность условий и доступность получения социальных услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья

  4. Открытость и доступность информации об Учреждении



×

Задать вопрос

×